FAQ番号：201806WAL94
製品：WISE Alert
バージョン：共通
作成日付：2018/06/11

質問：

Outlookの仕分けルールで、受信したメールをiPhoneへ転送するように設定しています。

WISE Alertを導入後、転送時に送信Alert画面が表示されるため、自動転送ができなくなりました。

WISE Alertを使用しながら自動転送も機能させるには、どのように設定すればよいですか。

送信Alert表示条件では、「常に表示」「送信先に外部ドメインを含む」を設定しています。

回答：

以下のいずれかの方法を検討してください。

●方法１：

1. [設定]-[送信Alert表示条件]で「常に表示」から「設定条件に一致したときのみ表示」に変更。
2. [設定]-「内部ドメイン」に、メール転送先（iPhone）のドメインを追加。

上記設定により、転送先のドメインは、WISE Alertで内部ドメインと判定され「送信先に外部ドメインを含む」Alert条件に当てはまらず送信Alert画面が表示されなくなります。

（注意）ただし「設定条件に一致したときのみ表示」に変更するため、通常のメール送信時にも、Alert表示条件に当てはまる場合にのみ送信Alert画面が表示されることになります。

●方法２：（V3.5.0以降の場合のみ）

1. [設定]-「Alert除外リスト」に転送先のアドレスを登録してください。

上記設定により、転送先の"アドレス"のみ例外的に送信Alert画面を表示させないようにすることが可能です。