FAQ番号：202309WAL291

対象製品：WISE Alert

バージョン：共通

作成日付：2023/09/27

質問：

送信Alert画面の警告欄に表示される警告メッセージをWISE Alert Customでカスタマイズしましたが、メッセージが長いせいか送信Alert画面で途中までしか表示されません。　
正常に表示できる警告メッセージの最大文字数を教えてください。

回答：

送信Alert画面で正常に表示される文字数は送信Alert画面の「大きい文字を使用」ON/OFF（拡大/縮小）や解像度の設定に依存します。
弊社の解像度100%の環境では、正常に表示される最大文字数は以下の通りでした。目安として参考にしてください。

・WISE Alert V3.11以前

　「大きい文字を使用」ONの場合は行数で言うと4行まで、文字数でいうと全角84文字まで。
　「大きい文字を使用」OFFの場合は行数で言うと6行まで、文字数でいうと全角171文字まで。

・WISE Alert V4.0以降

　「拡大」の場合は行数で言うと16行まで、文字数でいうと全角446文字まで。
　「縮小」の場合は行数で言うと23行まで、文字数でいうと全角671文字まで。