FAQ番号：201908WAL141
製品：WISE Alert
バージョン：共通
作成日付：2019/08/09

質問：

Enterprise版でログ出力機能を利用しています。

Alertログをユーザーには見せたくありません。

何か方法はありますか。

回答：

ログ出力機能の仕様として、各クライアント側で送信Alert画面表示を伴う送信時のみAlertログが作成され、下記の順で送信ログが収集・格納されます。

① クライアント環境のC:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\WISE Alert\Log
　↓
② 管理者ツールで設定したログ収集フォルダー（Upload）
　↓
③ 管理者ツールで設定したログ保管フォルダー（Log）最終格納

③のログ保管フォルダーのみユーザーに見せない方法となりますが、下記で可能です。

• 前提：管理者ツール（WISE Alert Admin）をインストールした環境にログ保管フォルダーを作成する

管理者ツール-[管理設定]-[ログ保管フォルダー]で"共有設定をされていない"同環境内のフォルダーを指定してください。

例:「C:\Log」

①②フォルダーについてはご案内できる方法がありませんが、①から②、②から③への移動は随時行われるため、通常ユーザーが①②フォルダーを見ても目視でログは確認できないと考えられます。