FAQ番号：201903WAL122
製品：WISE Alert
バージョン：共通
作成日付：2019/03/14

質問：

届いたメールに返信する形でメールを作成し、送信Alert画面で「キャンセル」してメールの送信を取りやめたにも関わらず、元のメールの宛先下部分に「YYYY/NN/DD **:** にこのメッセージに返信しました。」と表示されます。

WISE Alert側の設定で、このメッセージを非表示にすることは出来ますか。

回答：

WISE Alert側で上記のメッセージを制御することは出来ません。

上記のメッセージはOutlook側で表示しています。

実際の配送に関わらず、Outlook側でメール編集画面の送信ボタンを押下した時刻（送信Alert画面でキャンセルをする以前）に既にOutlook側でその時刻に返信したと履歴記録されていると考えられます。