FAQ番号：202003WAL170
製品：WISE Alert
バージョン：共通
作成日付：2020/03/17

質問：

エンタープライズ版・導入タイプ１で運用しています。

管理者ツール（WISE Alert Admin）の管理設定＞「共通設定の更新チェックとログの収集間隔」を「60分」に設定しています。

この場合、各クライアント環境が管理者ツールによる共通設定の更新チェックを行うタイミングは具体的にいつですか。

回答：

まず「共通設定の更新チェックとログの収集間隔」の設定値に関わらず、"Outlookの起動時"のタイミングで必ず更新のチェックを行います。

以降は、「共通設定の更新チェックとログの収集間隔」毎に更新のチェックを行います。

「60分」と設定している場合は、Outlookを起動してから60分毎に更新チェックが行われます。