FAQ番号:202205WAL276
製品:WISE Alert
バージョン:共通
作成日付:2022/05/20
質問:
Alert除外リストに内部ドメイン(例:*@air.co.jp)を設定しています。
この場合、外部ドメインをメンバーに含むグローバル配布リストにメールを送信すると送信Alert画面が表示されません。
外部ドメインのメンバーを含むグローバル配布リストには送信Alert画面を表示させたいのですが、方法はありますか。
回答:
グローバル配布リスト自体のアドレスが内部ドメイン(例:*@air.co.jp)の場合、外部ドメインのメンバーがいてもAlert除外されるのは仕様です。
「強制Alertリスト」に当該の配布リストのアドレスを登録すれば回避が可能です。
※「強制Alertリスト」に登録した宛先は、送信Alert表示条件の設定にかかわらず必ず送信Alert画面が 表示されます。
宛先が「Alert除外リスト」「強制Alertリスト」の両方に合致する場合は、「強制Alertリスト」が優先されるため、上記のケースにおいて送信Alert画面は表示されます。