FAQ番号：202503WAL371

対象製品：WISE Alert

バージョン：共通

作成日付：2025/03/19

質問：

SharePoint上に配置したインストーラをクライアントユーザー各自にダウンロードさせて、インストールすることを検討しています。
しかしながら、ダウンロードしてインストーラを実行しようとすると、以下のエラーが表示されてインストールが実行できません。

「現在、SmartScreen を使用できません」

対処方法を教えてください。

回答：

当該のエラーはWindows Defender SmartScreenが表示するもので、WISE Alert側で非表示にすることはできません。
以下の方法などで回避を検討してください。

・方法１）
　当該のエラー画面の「実行しない」ボタンの横に「実行」ボタンも表示されている場合は、「実行」ボタンを押下してインストールを続行する

・方法２）
　Smart Screenの設定内容の変更や無効化（無効な場合は有効化）