FAQ番号:202003WAL168
製品:WISE Alert
バージョン:共通
作成日付:2020/03/17
質問:
アクティブディレクトリ環境で運用しています。
特定のユーザーで、WISE Alertのインストール中に下記エラーが表示されてインストールができません。
「アクセス権が不十分なため、このマシンのすべてのユーザーが使用できるようにアプリケーションをインストールすることはできません。管理者としてログインし、再度インストールしてください。」
対処方法を教えてください。
回答:
■原因
ローカルマシンに管理者権限のないドメインユーザーでインストールを実施した場合に事象が確認されています。
■対処方法
ドメインユーザーをローカルの管理者に追加することで、インストールを実行できることを確認していますのでお試しください。
<追加方法1>
- ローカルのAdmin権限を持つユーザーで当該端末にログイン
- スタートメニューで lusrmgr.msc と入力してユーザー管理のダイアログを開く
- グループ の中の Administrators をダブルクリックして、追加 ボタンを押す
- \ を追加する
<追加方法2>
- ローカルのAdmin権限を持つユーザーで当該端末にログイン
- コントロールパネル>ユーザーアカウント>アカウント種類の変更 「ユーザー」タブ
- 「このコンピューターのユーザー」にユーザーが存在しない場合は追加、存在する場合はユーザー名をダブルクリックしてアクセスのレベルを 「管理者(Administrators グループ)」に変更する