FAQ番号:202205WAL272
製品:WISE Alert
バージョン:共通
作成日付:2022/05/20
質問:
NAS上の共有フォルダー上にインストーラーを配置してインストールを実施するとNASへの認証が求められ、ログイン情報等を入力してもインストールができません。
対処方法を教えてください。
回答:
インストーラーの中に含まれる各種ファイルをローカルへインストールする都合上、内部処理でインストーラーに何度もアクセスするようになっています。
そのため、NAS上のインストーラーをそのまま実行すると、NAS側のセキュリティ設定やネットワークの通信状況等の影響を受ける場合があります。
基本的にはインストーラーと設定ファイルを一旦ローカルへコピーしてインストーラーを実行することをお勧めします。