Simpleランチャーが正常に動作しない場合は、以下の手順でランチャーの再インストールをお試しください。
① [Windows] + [R] キーを押して、入力ボックスに「control」と入力してコントロールパネルを開いてください。
② 「プログラムのアンインストール」をクリックしてください。
③ インストールされているアプリの一覧から「RemoteView Simple Launcher」を右クリックして、アンインストールをクリックしてください。
④ アンインストールが完了したら、以下のフォルダが削除されていることを確認してください。
※フォルダが残っているようであれば手動で削除してください。
※また、セキュリティソフトなどによりプログラムの実行制限がされている場合は、下記のフォルダを検査除外にしてください。
- C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RVSimpleLauncher
- C:\Users\Public\Documents\Rsupport\rv5x_console
⑤ AnyClutch Remoteのサービスページから、再度「Simple Launcher」をインストールします。