FAQ番号：202312WAL305

対象製品：WISE Alert

バージョン：共通

作成日付：2023/12/29

質問：

送信Alert画面で「添付ファイルをSharePointでリンク共有する」を選択して送信すると、以下エラーが表示されました。
「フォローサイトの取得に失敗しました」
考えられる原因を教えてください。

回答：

１）
連携アカウントがフォローしているサイトの取得時にネットワークエラー（通信切断）が発生した場合に表示されることがあります。
ネットワークに問題がないか確認してください。

２）
アクセス許可に不足がありサイトの取得ができていない可能性があります。
以下の対処方法を確認してください。

　●対処方法

　1.Microsoft Azure ポータル　https://portal.azure.com/#home から、管理者でサインイン。
　2.Microsoft Entra ID＞ エンタープライズ アプリケーション を開く。
　3.検索ボックスに「WISEAlert.SharePointApp」を入力して、出てきた項目を選択する。
　4.画面左の「アクセス許可」を開き、「管理者の同意」タブを開いた時に以下の権限が全て表示されているか確認する。

　　・Files.ReadWrite.All
　　・offline_access
　　・openid
　　・User.Read
　　・Sites.Read.All

　5.表示されていない権限がある場合は、「“tenant名” に管理者の同意を与えます」のボタンをクリックして、権限がすべて表示されることを確認する。

　6.WISE Alertの設定画面「SharePoint連携設定」で、改めて連携設定する。

３）
SharePoint 管理センターの設定によって、発生する事例があります。
　
SharePoint 管理センターにサインインして、その他の機能＞ ユーザープロファイル ＞ ユーザー権限の管理を開き、「外部ユーザー以外のすべてのユーザー に対する権限」にすべてチェックが入っているか確認してください。
チェックが入っていない場合は、チェックを入れて解消するか確認してください。

参考）Sharepoint "We couldn't get the list of sites you follow" error