FAQ番号：202408WAL337

対象製品：WISE Alert

バージョン：V4.0.0～V4.0.1

作成日付：2024/08/02

質問：

V4にバージョンアップしたところ、添付ファイル付きメールを送信して表示された送信Alert画面で、「添付ファイルを暗号化して送信する」のチェックボックスが異常に小さく表示される場合があります。

回答：

WISE Alert V4.0.0～V4.0.1固有の不具合です。

＜事象内容＞

送信Alert画面の「添付ファイルをXXXして送信する」のチェックボックスが小さく表示されたり、「添付ファイルをXXXして送信する」という文言が一部表示されないことがあります。
送信Alert画面をルーペアイコンで拡大表示した場合に発生が確認されています。

＜回避方法＞

本件はV4.0.2.0にて修正済みです。WISE Alertのアップグレードにより事象を回避してください。

アップグレードまでの間は、下記の方法で回避してください。

・送信Alert画面を拡大/縮小したり、送信Alert画面全体のサイズや、「差出人」と「メール情報」の間の境界部分をドラッグ＆ドロップしてをバランスを変更することで正常に表示される状態に調整してください。

なお、チェックボックス部分ではなく「添付ファイルをXXXして送信する」の文言部分のクリックでも、チェックのON/OFFは可能です。