FAQ番号：202412WAL363

対象製品：WISE Alert

バージョン：共通

作成日付：2024/12/03

質問：

EntraID管理センターで多要素認証（MFA）を有効化した後にリンク共有（SharePoint/OneDrive）を実施したところ「フォルダの作成に失敗しました」エラーが表示されました。
対処方法を教えてください。

回答：

WISE Alertの設定から再度連携設定を実施すると解消が見込まれます。

●リンク共有（OneDrive）の場合

　「設定」＞「リンク共有（OneDrive）」＞「OneDrive連携解除」で一旦連携を解除後、「OneDrive連携設定」から再度連携してください。

●リンク共有（SharePoint）の場合

　「設定」＞「リンク共有（SharePoint）」＞「SharePoint連携解除」で一旦連携を解除後、「SharePoint連携設定」から再度連携してください。